प्रश्न- प्रेरणाओं के संघर्ष से आप क्या समझते हैं? इसके समाधान करने के तरीकों पर प्रकाश डालिये।

लघु प्रश्न
1. कुण्ठा तथा संघर्ष से आप क्या समझते हैं?
2. प्रेरणाओं के संघर्ष के विभिन्न प्रकारों का वर्णन कीजिये।
3. संघर्षो का चेतन समाधान किस प्रकार करते है?
4. अचेतन रूप से किस प्रकार सघर्षो का समाधान करते हैं?

उत्तर -

कुण्ठा तथा प्रेरकों का संघर्ष -व्यक्ति जब किसी कारण से अपने निश्चित लक्ष्य पर नहीं पहुँच पाता तो उसे कुण्ठा उत्पन्न होती है। कुण्ठा के कई कारण हो सकते हैं, जिसमें तीन प्रमुख हैं -

1. पर्यावरणीय कुण्ठा (Enviornmental Frustation) - जब व्यक्ति किसी पर्यावरणीय बाधा के कारण अपने लक्ष्य तक नहीं पहुँच पाता है तो इससे उत्पन्न कुण्ठा को पर्यावरणीय कुण्ठा कहते हैं, जैसे- सड़क पर यातायात की भीड़, अत्यधिक आवाज, पैसे कम होना आदि।

2. व्यक्तिगत कुण्ठा (Personal Frustation) - यह कुण्ठा व्यक्ति में उसके व्यक्तिगत कारकों से उत्पन्न होती है। शारीरिक अक्षमता, विशिष्ट क्षमताओं की कमी।

3. संघर्ष उत्पन्न कुण्ठा (Conflict produce Frustation) - जब दो अभिप्रेरक अपनी संतुष्टि एक ही समय चाहते हैं और व्यक्ति उनमें से किसी एक ही की संतुष्टि पूरी कर सकता है तो ऐसी परिस्थिति में अभिप्रेरको के बीच संघर्ष होता है, जिससे कुण्ठा उत्पन्न होती है।

कर्ट लेविन (Kurst Lewin, 1972) ने अभिप्रेरकों के संघर्ष को चार भागों में बाँटा है

1. उपागम उपागम संघर्ष (Approach Approach Conflict) - जब व्यक्ति के सामने दो धनात्मक लक्ष्य होते हैं और व्यक्ति इन दोनों की प्राप्ति एक साथ करना चाहता है तो ऐसी स्थिति में उत्पन्न संघर्ष को उपागम उपागम संघर्ष कहेंगे।

2. परिहार परिहार संघर्ष (Avoidance - Avoidance Conflict) जब व्यक्ति के सम्मुख दो नकारात्मक लक्ष्य होते हैं और इन दोनों लक्ष्यों में से किसी एक को स्वीकारना होता है. और व्यक्ति दोनों को ठुकराना चाहता है परन्तु न चाहते हुए भी उसे एक को स्वीकारना होता है, ऐसी स्थिति में परिहार परिहार संघर्ष उत्पन्न होता है।

3. उपागम परिहार संघर्ष (Approach Avoidance Conflict) - जब व्यक्ति किसी लक्ष्य को प्राप्त करना चाहता है परन्तु उसके कुछ पहलू से दूर रहना चाहता है तब ऐसी परिस्थिति में उपागम परिहार संघर्ष उत्पन्न होता है।

4. बहुउपागम परिहार संघर्ष ( Multiple Approach Avoidance Conflict) - इस तरह के संघर्ष में दो या दो से अधिक धनात्मक तथा ऋणात्मक लक्ष्य होते हैं जिनकी प्राप्ति व्यक्ति एक साथ करना चाहता है। ऐसी परिस्थिति में उत्पन्न संघर्ष को बहुउपागम परिहार संघर्ष कहते हैं। जैसे एक युवती को अपनी मनपसन्द नौकरी मिलती है, नौकरी पाना उसके लिये धनात्मक लक्ष्य है, आत्मनिर्भर होना दूसरा धनात्मक लक्ष्य है तथा वेतन तीसरा धनात्मक लक्ष्य है। दूसरी तरफ यदि नौकरी करती है तो युवती को अपना शहर छोड़ना पड़ेगा और जिस नये शहर में रहना होगा वहाँ मकान नहीं मिल रहा तथा तीसरी उसे अपने परिवार से दूर रहना होगा। इस तरह कई धनात्मक तथा कई ऋणात्मक लक्ष्य एक साथ उत्पन्न होंगे। फलतः उसे बहुउपागम परिहार सघर्ष का सामना करना पडेगा।

अभिप्रेरकों के संघर्ष का समाधान

सामान्यतः अभिप्रेरकों के संघर्ष का समाधान निम्नांकित दो प्रकार से कर सकते हैं -

1. संघर्षो का चेतन समाधान (Conscious Resolution of Conflicts)- इस तरह के चेतन समाधान में मूल रूप से तीन चरण सम्मिलित होते हैं।

(i) परस्पर विरोधी अभिप्रेरकों के गुण-दोषों पर विचार-विमर्श जब दो या दो से अधिक परस्पर विरोधी अभिप्रेरक व्यक्ति के मन में संघर्ष उत्पन्न करते हैं तो व्यक्ति प्रत्येक अभिप्रेरक के गुण- दोषों पर सोचना प्रारम्भ करता है और इस निष्कर्ष पर पहुँचता है कि कौन-सा अभिप्रेरक उसके लिये अधिक महत्त्वपूर्ण है?

(ii) किसी निर्णय पर पहुँचना - व्यक्ति परस्पर विरोधी अभिप्रेरकों के गुण-दोषों पर विचार कर किसी एक अभिप्रेरक के पक्ष में निर्णय लेकर संघर्ष का समाधान करता है।

(iii) दृढनिश्चय करना - व्यक्ति निर्णय लेने के पश्चात् पुनः विचार करता है कि जो उसने निर्णय लिया है वह गलत तो नहीं है। पुनः सोच-विचार कर पूर्ण विश्वास के साथ निर्णय लेता है तथा उसका क्रियान्वयन कर संघर्ष का समाधान करता है।

2. संघर्षों का अचेतन समाधान (Unconscious Resolution of Conflicts) - जब व्यक्ति संघर्षो का चेतन समाधान नहीं कर पाता है तब वह संघर्षो का अचेतन समाधान करता है। अचेतन समाधान से आशय अभिप्रेरकों के संघर्ष के ऐसे समाधान से होता है जो व्यक्ति के अचेतन मन द्वारा अपने आप हो जाता है। फ्रॉयड ने अचेतन समाधान के कुछ प्रमुख निम्नलिखित तरीके बताये हैं-

(i) प्रक्षेपण (Projection) - इसमें व्यक्ति अपने दोषों को दूसरे पर थोपकर मानसिक संघर्ष कम करता है। जैसे-छात्र अपने फेल होने का कारण शिक्षक द्वारा गलत पेपर देना कहता है।

(ii) दमन (Repression) दमन की क्रिया में व्यक्ति अभिप्रेरकों के बीच संघर्ष का समाधान किसी एक अभिप्रेरक को अज्ञात रूप से हटाकर करता है। जब एक अभिप्रेरक अचेतन मन में चला जाता है तब व्यक्ति को उसका ज्ञान नहीं रहता और संघर्ष का समाधान हो जाता है।

(iii) विस्थापन (Displacement) - इसमें संघर्ष का समाधान करने के लिए व्यक्ति अपना ध्यान खतरनाक वस्तु से हटाकर कम खतरनाक वस्तु की ओर लगा देता है जैसे-कार्यालय में अधिकारी से डांट खाने पर व्यक्ति के मन में संघर्ष उत्पन्न होता है और वह व्यक्ति घर पहुँचने पर अपनी पत्नी को डॉटकर संघर्ष का समाधान कर लेता है।

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